CXO特訓|ステークホルダーコミュニケーション
CXO特訓|ステークホルダーコミュニケーション
経営幹部を目指すすべてのビジネスパーソン必須!社内メッセージから投資家対応・メディア対応・経営者同士の交渉まで、経営者として発信し・説得し・合意を形成する力を体系的に習得!
この特訓では、危機時のリーダーコミュニケーション・SNS時代のパーソナルブランディング・機関投資家との対話・経営者同士の交渉術まで、"正しい戦略と意思決定があっても、伝え方と関係構築が機能しなければ経営は動かないという現実を踏まえ、CEO級の発信力を実戦レベルで身につける"を体系的に徹底指導します。
「考えを持っている経営者」から「人を動かせる経営者」へ!
・タウンホール・社内報・危機時のメッセージなど、場面ごとに最適な社内コミュニケーションを設計し、全社員が同じ方向を向いて動き出す発信力を身につける
・メディア対応・記者会見・政府や業界団体との関係構築を習得し、社外のステークホルダーに対して経営者として信頼と影響力を構築できる
・機関投資家との1on1・アクティビスト対応・ロードショープレゼンの技術を習得し、資本市場での対話を経営者自身がリードできる
・経営者同士の提携交渉・M&A交渉・紛争解決において「No」を言う技術と「No」を覆す技術を身につけ、ボードルームで影響力を持てる交渉力の最上位スキルを習得する
対象者
・経営幹部として発信の機会が増えているが、「何をどう伝えればいいか」「自分のメッセージが現場に届いている実感が薄い」というビジネスパーソン
・業績悪化・組織変革・不祥事など危機的な局面で、経営者として何をどのタイミングで発信すればいいか迷った経験がある方
・投資家との対話や記者会見の機会が増えており、場当たり的な対応から戦略的なコミュニケーション設計に切り替えたい方
・経営者同士の交渉やボードルームでの意見対立において、「論理は正しいのに通らない」という経験を持ち、影響力の行使の仕方を体系的に学びたい方
・SNSやメディアでの情報発信に関心があるが、経営者としてのパーソナルブランディングをどう設計すればいいかわからない方
トレーニング内容
社内コミュニケーション
・全社員に向けたメッセージの作り方として、タウンホールミーティング・社内報・動画メッセージそれぞれのメディア特性を踏まえ、聴衆の規模と感情状態に合わせて経営者のメッセージを設計し届ける実践技術を習得する
・危機時のリーダーコミュニケーションとして、リストラ・不祥事・業績悪化という経営者が最も発信を難しく感じる場面において、何を・いつ・どのトーンで伝えるかを設計し、組織の信頼を守りながら前進させるメッセージングの技術を身につける
・現場との距離の取り方として、近すぎて経営者としての権威が損なわれることも遠すぎて現場の実態が見えなくなることもない、適切な距離感の設計と現場との接点の作り方を学ぶ
社外コミュニケーション
・メディア対応・記者会見の技術として、想定外の質問・厳しい追及・炎上リスクのある局面において経営者として冷静かつ誠実に対応し、企業の信頼を守るためのメディアトレーニングと実践的なロールプレイを行う
・業界団体・政府との関係構築として、規制環境や業界標準に影響を与えるステークホルダーとの長期的な信頼関係の作り方と、自社の利益と業界全体の発展を両立させる関係設計の考え方を習得する
・SNS時代の経営者パーソナルブランディングとして、LinkedInやX(旧Twitter)等での発信が経営者の信頼性・採用力・事業機会に与える影響を理解し、炎上リスクを管理しながら経営者としての存在感を高める発信戦略を設計する
投資家コミュニケーション
・機関投資家との1on1ミーティングの進め方として、IRの目的・投資家が何を知りたいか・どのタイミングで何を開示するかを設計し、中長期の信頼関係構築に繋げる対話の技術を習得する
・アクティビスト対応の基礎として、株主提案・公開書簡・メディアを使った圧力といったアクティビストの典型的な手法を理解し、防御的にならず建設的に対話しながら経営の自律性を守るための基礎的な対応方針を学ぶ
・IPO準備のロードショーを想定したプレゼン演習として、機関投資家に自社のエクイティストーリーを説得力を持って伝えるための構成・話し方・想定問答への対応を、実践的なプレゼン演習を通じて徹底的に鍛える
交渉力の最上位スキル
・経営者同士の交渉として、提携・M&A・紛争解決という高い利害関係と感情が交差する局面において、相手のインタレストを読みながら自社にとって最善の合意を形成するための経営者レベルの交渉技術を習得する
・ボードルームでの影響力の持ち方として、取締役会・経営会議という複数の強い個性が集まる場で、論理だけでなく信頼・実績・場のデザインを組み合わせて自分の判断を通すための影響力行使の技術を学ぶ
・「No」を言う技術と「No」を覆す技術として、不合理な要求や組織の惰性に対して経営者として毅然と断る力と、自分の提案が一度否定されても関係を壊さずに再提案し合意を得るための実践的なコミュニケーション戦術を身につける
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